蔡崇新说：“我让我们的员工注册买家账号去跟一部分卖家做了暗访，大部分卖家都是铁公鸡，他们虽然有我们5平台补贴的承诺，但是却不给用户任何额外让利，只会想尽一切办法忽悠买家来乐淘下单；还有一小部分用户明确表示愿意给用户一定的优惠，但是优惠幅度又实在太小，吸引不了用户。”
说着，蔡崇新补充一句：“大部分的店铺里，单个商品的均价都不足五十元，客单价也不超过七十元，七十元的订单，我们的平台补贴只有3.5元，卖家就算是给买家两元钱优惠，也很难支撑淘宝的用户来乐淘注册一个新的账号、绑定我们的支付渠道再下单，这一系列的操作，行为成本有些过高。”
马老板立刻说道：“我们不是还有运费优惠吗？卖家成交一单，用我们的快递，能节省几块钱运费，加起来的话，一个七十元的订单，卖家最少比在淘宝多赚7元，甚至更多，拿出一半来给买家，买家的积极性也能更高一些。”
“没用。”蔡崇新说：“我们能够看透这一层，但是这些小卖家看不透，他们大都很贪心，什么钱都想自己赚，卖商品本身的利润要赚、平台给的额外补贴他也要赚，甚至连运费差也要赚。”
“愚昧……”马老板气恼的一拍桌子：“这样下去不是办法，我们必须得想点办法，来保证买家到乐淘下单，可以得到更大的利益空间。”
蔡崇新说：“肯定没办法强制卖家让利，那样一来，就把卖家的积极性给伤害了。”
马老板脱口说：“我们不去触碰卖家的利益，直接针对新注册的用户，给予一个平台优惠。”
蔡崇新问：“具体给什么样的优惠呢？”
马老板想了想，说：“这样吧，从今天起，每一个新注册用户，赠送五元优惠券以及一张一公斤内的包邮券，两种券都需要满50元才可使用，而且单个订单只能使用一张优惠券。”
蔡崇新仔细算了一下，说：“马总，这样的话，我们的成本会增加很多啊！眼下我们三家快递公司的基层被淘宝物流挖了一波之后，缺人缺的厉害，现在整个物流的成本都跟着提升，一张包邮券，我们的成本损失肯定是要超过五块钱的。”
马老板立刻毋容置疑的说道：“不要去算计这些没用的细节！你现在怕给用户补贴太多、成本压力大，但是你有没有想过，如果没有用户，我们的成本压力更大！”
说完这话，马老板阴沉着脸，继续说道：“牧野科技都要把团队送到美国去开疆拓土了，我们现在还在为了一点买家补贴犹犹豫豫，这样下去，拿什么跟淘宝竞争？眼下淘宝还没有使出其他针对我们的举措，但是你知道李牧有没有在酝酿什么大招？万一他还有后招，我们恐怕更难站稳脚跟！”
一想到李牧现在的成就，以及李牧一手为自己缔造的困境，马老板就有些失去理智，最大的对手在领先自己的道路上越走越远，远到自己的潜意识里也觉得，自己这辈子都不可能追的上他，这种感觉对一个生性好强的人来说，太痛苦了！
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